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FUNKE Medien Hamburg GmbH
Großer Burstah 18-32
20457 Hamburg

Amtsgericht Hamburg, HRB 132136, Sitz Hamburg

Telefon: 040 - 55 44 71 700*
Telefax: 040 - 55 44 71 703*
E-Mail: leserservice-hamburg@funkemedien.de
* Zum Ortstarif, mobil abweichend. Mo - Fr 6 - 18 Uhr, Sa 6 - 14 Uhr

 

Geschäftsführer: Simone Kasik, Christoph Rüth, Christian Siebert

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Ust-IdNr. DE 294459126

 

Beschwerdemanagement / Informationspflicht Verbraucherstreitbeilegung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung/ mit unserem Online-Angebot zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegung-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet leserservice-hamburg@funkemedien.de. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.